1. Objecto

Os presentes Termos e Condições regulam:

  • a utilização do website https://natividadesilva.pt

  • o acesso aos seus conteúdos

  • os pedidos de informação e agendamento efetuados através do website

Ao utilizar este website, assumes que leste, compreendeste e aceitaste estes Termos.
Se não concordares, deves evitar utilizar o website.


2. Quem somos

Este website é gerido por:

Natividade Silva – Educação Emocional
Email: geral@natividadesilva.pt
Website: https://natividadesilva.pt


3. Natureza dos conteúdos

Os conteúdos deste website têm caráter:

  • informativo

  • educativo

  • de divulgação de serviços

Não substituem aconselhamento clínico, psicológico ou médico.
Qualquer decisão relacionada com saúde física ou emocional deve ser tomada com profissionais habilitados.


4. Utilização do website

Ao utilizar o website, comprometes-te a:

  • não utilizar o site para fins ilícitos ou abusivos

  • não tentar aceder a áreas restritas ou sistemas sem autorização

  • não introduzir vírus ou código malicioso

  • não copiar ou distribuir conteúdos sem autorização

Qualquer uso indevido poderá resultar em restrição de acesso.


5. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do website:

  • são propriedade da Natividade Silva – Educação Emocional, ou

  • são utilizados com autorização dos respetivos titulares

Não é permitida a sua utilização sem autorização prévia e por escrito.


6. Pedidos de contacto e agendamento

O website permite:

  • pedidos de esclarecimento

  • pedidos de agendamento de sessões

O envio de um formulário não constitui marcação automática nem cria obrigação de prestação de serviços.

A marcação de sessões é confirmada manualmente, após contacto direto e combinação de data e horário.

As sessões são sempre prestadas em contexto particular.

6.1 Pagamentos

O website não processa pagamentos online.

Qualquer pagamento relativo a serviços será acordado diretamente entre o cliente e a Natividade Silva.


7. Cancelamentos e reagendamentos

Quando existirem políticas específicas de cancelamento ou reagendamento, estas serão comunicadas antes da confirmação da sessão.


8. Responsabilidade

Apesar do cuidado colocado na atualização e rigor dos conteúdos:

  • podem ocorrer erros, falhas técnicas ou interrupções

  • não é garantido o funcionamento ininterrupto do website

Não nos responsabilizamos por danos resultantes do uso indevido do site ou de ligações externas que possam existir.


9. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a nossa:

👉 Política de RGPD & Cookies, disponível no website.


10. Cookies

O website utiliza cookies nos termos descritos na Política de Cookies.


11. Alterações aos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.


12. Lei aplicável

Os presentes Termos regem-se pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, é competente o tribunal da área de residência do consumidor, nos termos legais aplicáveis.


13. Contactos

Para dúvidas sobre estes Termos:

📧 geral@natividadesilva.pt
🌐 https://natividadesilva.pt